ドコモ光の代理店ネットナビはイマイチ?キャッシュバックは高いけど…?

ドコモ光ネットナビのキャンペーン

「ドコモ光のネットナビっていう代理店はお得なの?」と疑問に思っている人も多いのではないでしょうか。

このページでは、ドコモ光の正規代理店ネットナビのキャンペーン情報や実際に利用した人の口コミ・評判をまとめて解説しています。

ドコモ光のキャンペーン選びの参考にしてみて下さい。

ネットナビのキャンペーンはあまりオススメできない

ドコモ光のネットナビはイマイチ

簡単な結論になりますが、ネットナビのキャンペーンはあまりオススメできません

と言うのも、ネットナビから申し込みはキャンペーンの手続きが複雑なうえ、サポートの対応も期待できない可能性が高いからです。

ネット上での口コミも後ほど紹介しますが、実際に利用したユーザーからも悪い評判が多く、誰にでもオススメできる代理店とは言えないでしょう。

それでは、ネットナビのキャンペーン情報や口コミについて詳しく解説していきます。

そもそも株式会社ネットナビってどんな会社なの?

株式会社ネットナビ公式サイト

まずは、「そもそもネットナビってどんな会社なの?」という点から見ていきましょう。

株式会社ネットナビの会社概要は以下の通りです。

■株式会社ネットナビの会社概要
会社名
株式会社ネットナビ
運営責任者
浅田 靖枝
TEL
0120-320-116
営業時間
10:00~20:00(年末年始・夏季休暇あり)
所在地
東京都品川区東五反田1丁目2番33号
白雉子ビル7F
ホームページ
株式会社ネットナビ

しっかりとホームページもあり、なおかつNTTからの受賞歴もあるので、一定以上の信頼は間違いなくある会社です。

また、会社の大元は「株式会社ALLCONNECT」という600人以上の大きな会社であることからも、怪しい代理店である可能性は低いでしょう。

ちなみにネットナビでは、ドコモ光以外にもフレッツ光やビッグローブ光など、光コラボ系列の代理店も運営しています。

代理店ネットナビのキャンペーン情報まとめ

それでは、代理店ネットナビで実施されているキャンペーンを詳しくみていきましょう。

ドコモ光ネットナビ

キャンペーン
  • キャッシュバック最大20,000円
  • モバイルWi-Fi無料レンタル
オプション
任意
その他の特典
  • 最大10,000dポイントプレゼント
  • 新規開通工事費無料(期間限定)
  • 無線LANルーターの無料レンタル
実施期間
2020年2月1日~2月29日
詳細
株式会社ネットナビ
※その他の特典は別窓口でも適用される特典です。

特典1:最大20,000円のキャッシュバック

ネットナビで実施されているキャッシュバックは最大20,000円です。

キャッシュバック金額の振り分けは以下の通りになります。

■ネットナビのキャッシュバック金額
契約内容
キャッシュバック金額
  • ドコモ光のみ
15,000円
  • ドコモ光
  • DAZN for docomo
17,000円
  • ドコモ光
  • ひかりTV for docomo
18,000円
  • ドコモ光
  • ひかりTV for docomo
  • DAZN for docomo
20,000円

ドコモ光のみの契約で15,000円、そこから映像サービスを契約することで最大15,000円まで金額が増えます。

ドコモ光は、ほとんどの窓口でキャッシュバック上限額を15,000円にしているため、ネットナビもそれに準拠していると言えるでしょう。

ただし、キャッシュバックを適用するために映像サービス以外の条件もあります。

そのため、後半で紹介する「ネットナビから申し込みをする際の2つの注意点」もしっかりと確認した上でキャッシュバックの申請をするようにしましょう。

特典2:ドコモ光開通までモバイルWi-Fiを無料レンタル

ネットナビでは、以下の条件に当てはまる人にモバイルWi-Fiを無料レンタルしています。

  • 既存回線の解約からドコモ光開通までに空白期間がある人
  • 引っ越し先の新居にインターネット設備がない人
  • ドコモ光申し込み時にレンタルの旨を伝えた人

ドコモ光の中でもモバイルWi-Fiの無料レンタルを行っている窓口はかなり少ないため、ネットナビはかなりレアなケースです。

条件こそあるものの、空白期間のネット回線を確保したい人にはありがたい特典でしょう。

ただし、ドコモ光が開通した後は返却する必要がありますので、忘れずに返却するようにしてください。

特典3:ドコモ光公式の特典もセットで利用できる

上で紹介した2つの特典はネットナビが独自で実施しているキャンペーンです。

実際に契約する際は、ネットナビ独自のキャンペーンにプラスしてドコモ光公式で実施している以下の特典も適用されます。

  • 新規工事費最大18,000円が無料
  • 最大10,000dポイントプレゼント
  • 無線LANルーターの無料レンタル(プロバイダ特典)

これらのドコモ光公式特典はどの窓口で申し込んでも適用されます。

そのため、キャンペーンの特別感があるとは言えませんが、十分お得な内容になっているため要チェックです。

なお、無線LANルーターのレンタルは各プロバイダからの特典になります。

「ドコモ光ってルーターレンタルできるの?」という人向けにまとめました。このページでは、ドコモ光でルーターをレンタルする2つの方法とそれぞれの方法のメリットとデメリットを詳しく解説しています。ドコモ光でルーターをレンタルしたい人は必見です。

契約するプロバイダによっては、無線LANルーターの無料レンタルを実施していないこともあるので、あらかじめ確認しておくと良いでしょう。


総合的にみると、代理店ネットナビのキャンペーンは豪華です。

キャッシュバックも上限額である15,000円を出しており、なおかつモバイルWi-Fiのレンタルも実施しています。

そのため、内容だけ見ると契約する価値は十分にあるでしょう。

しかし、冒頭でも説明した通り、ネットナビはあまり評判の良い代理店ではありません。

そこで続いては、実際の口コミをみていきましょう。

代理店ネットナビのネット上での口コミ・評判

ドコモ光ネットナビの口コミ・評判

Twitter上で見つけた、ネットナビに関する口コミをまとめてみました。

中にはビッグローブ光やフレッツ光の口コミも混ざっていますが、同じ株式会社ネットナビが運営しているため、一緒に紹介しています。

代理店ネットナビの悪い口コミ・評判

ネットナビの口コミで多かった不満の内容は3つです。

  • サポートの質が低い
  • 開通までの流れがスムーズに進まない
  • オプションが勝手に登録されていた

中には「詐欺なんじゃないの?」と疑われるような口コミもあるため、必ず良い営業をしているという断言はできないでしょう。

特に目立ったのは、サポートの質の低さに関する口コミです。

サポートの質についてはどの代理店でも言われていることなので、多少仕方のない部分はありますが、それでも他の代理店と比べると多いように思えます。

悪い口コミを見ると、即断して契約する代理店とは言えないでしょう。

代理店ネットナビの良い口コミ・評判

数の多かった悪い口コミに対して、良い口コミは1つしか見つけられませんでした

この口コミでは、説明がしっかりしており契約もスムーズに進んだと言われています。

アタリのサポートを引いた可能性はありますが、この人のようにサクサクと契約ができる場合もあるということでしょう。

ただし、やはり良い口コミが1つしかないというのは、不安な要素と言わざるを得ません。


ネットナビに関する口コミは、はっきり言って良いとは言えません。

良い口コミが少なくなるのは仕方がありませんが、それでも1つしかないというのは、どこかしらに問題がある可能性が高いです。

それを考えると、一概にオススメはできないでしょう。

ネットナビから申し込みをする際の2つの注意点

ドコモ光ネットナビの注意点

ここからはネットナビで申し込む際の2つの注意点を紹介します。

どちらもキャンペーンの内容に絡む注意点になりますので、申し込みを検討している人はしっかりと確認するようにしましょう。

  • キャッシュバックの受け取り手続きが複雑
  • 代理店のサポートにあまり期待できない

それぞれみていきます。

注意点1:キャッシュバック受け取りが複雑

ネットナビのキャッシュバックは、受け取りの手続きが特に複雑です。

  1. 申し込み時にオペレータにキャッシュバックを利用したい旨を申し出る
  2. 申し込み後に送られてくるメールに記載された2つのURLにアクセス
  3. 1つのURLに振り込み口座の情報を入力し完了
  4. もう1つのURLにある「キャッシュバック申請書(PDF)」を印刷し必要事項を入力し捺印
  5. 開通翌月末までに「申請書・工事完了受領書(または契約申込書)」をネットナビに郵送する

大抵のキャッシュバックは、メールにアクセスし振込情報を入力すれば手続きが完了します。

一方のネットナビは、一般的な手順にプラスして申請書のダウンロード・印刷や書類の郵送といった手続きが必要です。

また、申し込み時の電話でオペレーターにキャッシュバックのことを伝え忘れてしまうと、そもそも申請すらできなくなります。

キャッシュバックの金額こそ高いものの、忘れるリスクや手続きをミスしてしまう可能性もありますので、しっかりと注意しましょう。

注意点2:モバイルWi-Fiの返却し忘れに注意

ネットナビでモバイルWi-Fiをレンタルする場合、返却のし忘れに注意しなくてはいけません。

返却の期間はドコモ光開通から1週間以内です。

1週間を過ぎると、ネットナビから催促電話が入りますので、遅くても催促電話が来たら返却するようにしましょう。

ネットナビのWi-fiレンタル
▲ネットナビのWi-Fiレンタルは
開通から1週間以内に返却する必要がある。

催促後も返却をしない場合、機器損害金として19,000円の違約金が発生します。

また、ドコモ光の開通の有無に関わらず、モバイルWi-Fiをレンタルしてから6ヶ月が経過すると、端末の機能が停止します。

そうなった場合も、同じように端末の返却するようにしましょう。

【結論】ネットナビからの申し込みはイマイチ…

ネットナビはイマイチ

ネットナビで実施されているキャンペーンは確かに豪華です。

豪華なのですが、キャッシュバックの受け取りが複雑であったり、モバイルWi-Fiも違約金があったりと注意点も多くあります。

また、ネット上での口コミも悪いものが多く良い状態ではありません。

そういった点も考慮すると、ドコモ光の申し込み窓口としてネットナビを利用するのはイマイチと言えるでしょう。

とは言え、キャッシュバックの受け取りに自信がある方やモバイルWi-Fiをレンタルしたい人は、利用してみるのもアリです。

特にモバイルWi-Fiのレンタルを実施している窓口は多くありませんので、開通までのネットを確保したい人は検討してみると良いでしょう。

ドコモ光ネットナビ

ドコモ光はプロバイダ経由からの申し込みがオススメ

ドコモ光オススメ窓口

「じゃあどこの申し込みが良いの?」という話ですが、ドコモ光を申し込むならプロバイダ経由をオススメします。

と言うのも、代理店はユーザーからの申し込みを中継して終わりですが、プロバイダは契約から解約までの全サービスを担当してくれる存在だからです。

やはりその分、安心して契約を任せることができるでしょう。

安心感がある
▲代理店よりもプロバイダの方が
安心して契約を任せることができる。

また、各プロバイダも代理店に負けないようなキャンペーンを実施しています。

そのため、プロバイダから申し込んだからといって「代理店じゃないからキャンペーンで損した…。」といったことにはならないでしょう。

プロバイダ経由で申し込みをするなら「Plala・@nifty・DTI・GMOとくとくBB」がオススメですが、当サイトでは特にGMOとくとくBBをオススメします。

最新のドコモ光のキャンペーン情報と窓口選びのポイントをまとめました。ドコモ光は非常に人気のある回線が故に、最大級お得に契約出来ない人が多い回線です。「少しでもお得に契約したい」「損したくない!」という人のために、お得な窓口とその選び方のポイントを解説していきます。

プロバイダから申し込むなら「GMOとくとくBB」がおすすめ

プロバイダGMOとくとくBBからの申し込みでは、以下のキャンペーンが適用されます。

  • キャッシュバック最大20,000円
  • 新規工事費最大18,000円が無料
  • 最大10,000dポイントプレゼント
  • 無線LANルーターの無料レンタル(1万円相当)
  • ドコモ光専用無料訪問サポート
  • セキュリティサービスが1年間無料

GMOとくとくBBをオススメする最大の理由は、無線LANルーターです。

GMOとくとくBBでレンタルできる無線LANルーターは、数あるプロバイダの中でも圧倒的に最高のスペックになっています。

そのため、通信の速度・安定性が他のプロバイダより優れており、より快適なネット環境を手に入れることが可能です。

「ドコモ光ってどれくらいの速度が出るんだろ…」と疑問に思う人は多いのではないでしょうか。このページでは、ドコモ光の実際の口コミ・実測値を踏まえながら、ドコモ光の速度がどれくらい出るのか、またどういった要因で速度が決まるかを解説していきます。ドコモ光の速度が気になる人は必見です。

実際、GMOとくとくBBは評判も良く、『2019年オリコン満足度®調査 プロバイダ 広域企業 お客さま 満足度部門』では1位を受賞しています。

困った時は、GMOとくとくBBからの申し込みを検討してみると良いでしょう。

ドコモ光の人気プロバイダGMOとくとくBBについて詳しく解説しました。いろいろな場所でオススメされるGMOとくとくBBですが、実際の口コミや特徴・メリットやデメリットはどうなっているのでしょうか。このページでは、GMOとくとくBBの実態を詳しく調査していきます。

まとめ:ドコモ光代理店ネットナビについて

このページでは、ドコモ光の代理店ネットナビのキャンペーンやネット上の口コミを紹介しました。

ネットナビで実施されているキャンペーンは以下の通りです。

  • キャッシュバック最大15,000円
  • 新規工事費最大18,000円が無料
  • 最大10,000dポイントプレゼント
  • 無線LANルーターの無料レンタル(プロバイダ特典)

内容自体は良いのですが、ネット上の口コミやキャンペーン上の注意点などを考えると、あまりオススメできる窓口とは言えません。

それよりは、代理店よりも信頼感のあるプロバイダ経由で申し込みをした方が良いでしょう。

自分に合った窓口を見つけてみて下さい。

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